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ArcMap entre en phase de support mature en mars 2024


Cette année, l'application ArcMap va fêter ses 25 ans, un âge très honorable dans le monde des logiciels. Lors de la sortie de la version 10.8.1 il y a 4 ans, dans cet article arcOrama, je vous précisais l'avenir et le cycle de vie de la dernière version d'ArcGIS Desktop (ArcMap, ArcCatalog, ArcScene, ...). Depuis, Esri et ses distributeurs ont régulièrement communiqué sur les phases de support d'ArcGIS Desktop d'ici la fin de support de la version 10.8.2 en 2026. 


Dans cet article, je vous propose un récapitulatifs de ces différentes phases qui vont marquer la fin de vie d'ArcGIS Desktop et donc d'ArcMap afin de vous aider à migrer vos flux de travail ArcMap vers ArcGIS Pro si cela est encore d'actualité pour vous.


Points clés concernant les jalons de support mature d'ArcMap

Tout d'abord les 3 points suivants sont à retenir :

  • Les licences perpétuelles (fixes ou flottantes) d'ArcGIS Desktop continueront de fonctionner au delà de la date de fin de support du logiciel. Vous ne serez évidement pas coupé de votre logiciel. Les licences par abonnement d'ArcGIS Desktop seront converties en tant que types d'utilisateurs nommés ArcGIS incluant ArcGIS Pro à partir du renouvellement le 1er juillet 2024. Ces types d'utilisateurs nommés n'incluent pas ArcGIS Desktop.
  • Il convient de rappeler que durant une phase de support mature, vous avez uniquement accès au support technique pour ArcGIS Desktop et qu'il n'y plus de mises à jour logicielles, de correctifs logiciels et les correctifs ne sont plus. Le cycle de vie d'ArcMap est une ressource importante à connaître et à partager avec vos collègues au sein de votre organisation.
  • Aucune licence ArcGIS Desktop supplémentaire ne sera vendue à partir du 1er juillet 2024. Si vous avez besoin de licences supplémentaires, vous devez demander un devis avant le 1er juillet. Après cette date, vous pourrez acheter l'accès à ArcGIS Pro via un type d'utilisateur ou avec une licence autonome ArcGIS Pro.



Que signifie Support Mature ?

Les licences perpétuelles ArcGIS Desktop continueront de fonctionner. Vous ne serez pas coupé du logiciel. Les licences d'abonnement à ArcGIS Desktop seront indiquées en tant que types d'utilisateurs incluant ArcGIS Pro à partir du renouvellement le 1er juillet. Les types d'utilisateurs n'incluent pas ArcGIS Desktop.


Vous devez donc retenir qu'à partir du 1er mars 2024 vous aurez uniquement accès au support technique pour ArcGIS Desktop et que les mises à jour logicielles et correctifs logiciels cesseront. Le cycle de vie du produit ArcMap est une ressource importante à étudier et à partager avec vos collaborateurs si ArcGIS Desktop est encore utilisé dans votre organisation.

Aucune licence ArcGIS Desktop supplémentaire  ne sera vendue  à partir du 1er juillet 2024. Si vous avez besoin de licences supplémentaires, vous devez demander un devis avant le 1er juillet. Après cette date, vous pourrez acheter l'accès à ArcGIS Pro via un type d'utilisateur ou avec une licence autonome ArcGIS Pro.

Depuis 2020, vous pouvez disposer de toute les informations sur la continuité du support d'ArcMap. Cette page fournit d'excellentes ressources disponibles pour vous aider à passer d'ArcMap à ArcGIS Pro et si vous fréquentez les pages d'aide d'ArcGIS Desktop, vous avez peut-être remarqué qu'en février 2023, Esri a commencé à inclure une bannière d'informations guidant les utilisateurs d'ArcMap vers le cycle de vie du produit et les ressources de migration d'ArcGIS Pro. Ces bannières seront mises à jour en mars pour refléter l'état de maturité du support d'ArcGIS Desktop.

L'année dernière, deux e-mails ont été envoyés aux principaux contacts de maintenance des clients ArcGIS Desktop disposant de licences d'abonnement pour les informer que les devis de renouvellement concerneront le type d'utilisateur qui inclut ArcGIS Pro à un niveau correspondant à leur licence ArcGIS Desktop (Basique, Standard ou Avancé). ).

L'année dernière, deux e-mails ont été envoyés aux contacts principaux de maintenance des clients ArcGIS Desktop disposant de licences d'abonnement pour les informer que les devis de renouvellement concerneront le type d'utilisateur qui inclut ArcGIS Pro à un niveau correspondant à leur licence ArcGIS Desktop (Basique, Standard ou Avancé).

Un e-mail est envoyé aux contacts principaux de maintenance des clients ArcGIS Desktop disposant de licences perpétuelles en cours de maintenance, comprenant les informations ci-dessous sur l'arrêt des ventes d'ArcGIS Desktop.


Arrêt des ventes d'ArcGIS Desktop

Comme indiqué dans les points clés ci-dessus, en raison du passage à un support mature et du fait qu'il n'y aura plus de versions d'ArcGIS Desktop, les devis pour des licences ArcGIS Desktop supplémentaires seront interrompus le 1er juillet 2024.

ArcGIS Pro a été lancé il y a 9 ans et est devenu l'application SIG de bureau la plus riche et la plus performante du marché, loin devant nombre d'applications SIG y compris ArcMap. Depuis des années déjà, nous avons déjà vu de nombreux utilisateurs d'ArcGIS Desktop migrer leurs flux de travail vers ArcGIS Pro, en intégrant au passage tous les avantages d'être totalement intégré avec ArcGIS Online et ArcGIS Enterprise dans leur travail.

La maintenance de vos licences ArcGIS Desktop vous donne un accès continu à ArcGIS Pro et à ArcGIS Online ou ArcGIS Enterprise via le type d'utilisateur "Creator" que vous obtenez dans le cadre de la maintenance de votre bureau. À mesure que nous nous rapprochons du retrait d'ArcGIS Desktop, vous pourrez choisir d'aller de l'avant avec des types d'utilisateurs qui incluent ArcGIS Pro (et accéder ainsi au système ArcGIS complet, y compris ArcGIS Online/ArcGIS Enterprise, avec tout une suite d'applications web ArcGIS pour mieux collaborer) ou bien une licence perpétuelle ArcGIS Pro Standalone (qui n'inclut pas d'utilisateur "Creator").


Accompagner votre transition

Il est compréhensible pour Esri que ce changement, bien qu'annoncé depuis plus 4 ans maintenant, puisse soulever des questions. Sachez que pour vous accompagner à chaque étape de ce processus de migration, vous pouvez soumettre vos questions à l'équipe du succès client d'Esri France ou à votre interlocuteur commercial ou technique Esri France habituel.


Ressources

La page intitulée "Migrer d'ArcMap vers ArcGIS Pro"  fait partie de l'aide d'ArcGIS Pro et sert de point d'entrée pour accéder à l'ensemble des ressources incontournables pour guider votre transition.

Comme de nombreux utilisateurs avant vous, vous connaître peut-être une période de chevauchement pendant laquelle vous travaillerez à la fois dans ArcMap et ArcGIS Pro. Si vous faites partie de ces utilisateurs, assurez-vous de consulter les ressources d'apprentissage disponibles directement depuis la page d'accueil de l'application ArcGIS Pro.


En résumé, le passage en phase de support mature constitue une étape clé dans la longue vie d'ArcMap et il est important de comprendre comment cela peut (ou non) affecter votre activité SIG professionnelle. Si vous avez des questions sur les licences et leur commercialisation alors que nous approchons de cette date clé, vous devez rapidement vous rapprocher des équipes Esri qui sont là pour vous aider.


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    Les commentaires à propos de cet article:

1 comments :

Bruno IRATCHET a dit…

Très bien ce billet Gaëtan, merci. Il me semble effectivement qu'il y a peu de produits logiciels qui peuvent se vanter de traverser 25 ans de l'histoire récente des TIC.